Osoba uczestnicząca w badaniu typu Tajemniczy Klient wciela się w rolę potencjalnego Klienta, podczas zgodnej ze scenariuszem rozmowy z pracownikiem analizuje jego kompetencje, umiejętność rozmowy z Klientem, dyskretnie sprawdza również elementy wizualne, czystość placówki. Po wizycie dostarcza raport drogą elektroniczną w postaci ankiety (max 24 godziny od wykonanego audytu).
Od audytorów wymagamy:
- Wykształcenia minimum średniego
- Umiejętności obiektywnej oceny zaobserwowanych sytuacji,
- Łatwości nawiązywania kontaktów z ludźmi,
- Wysokiej kultury osobistej,
- Umiejętności ciekawego zapisywania spostrzeżeń,
- Bardzo dobrej pamięci,
- Terminowości i rzetelności,
- Dostępu do komputera i internetu.
Oferujemy:
- Ciekawą pracę w badaniach rynku,
- Szkolenie przed każdym projektem,
- Elastyczny czas pracy.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres: rekrutacja@cerp.pl, w tytule maila wpisując TK/PŁO
Szczegółowe informacje: 602 292 892
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami. Prosimy o załączenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.97 r. (Dz. Ust Nr 133 poz. 883).